Política de Protección de Datos Personales

Última actualización: noviembre de 2025

El presente sitio web www.zonaustral.cl (en adelante, el “Sitio”) pertenece y es administrado por Sociedad de Rentas Inmobiliarias Limitada, RUT 78.648.070-1, con domicilio en Av. Bulnes Km 3,5 Norte, Punta Arenas, República de Chile (en adelante, la “Empresa”). Al ingresar a este Sitio, usted acepta y reconoce los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”), los cuales regulan el acceso, navegación y uso del Sitio. La sola utilización del Sitio implica la aceptación plena de los siguientes Términos y Condiciones.
SRI se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a las nuevas necesidades y modificaciones legales que correspondan. Cualquier modificación surtirá efectos desde su publicación en el presente sitio web.

1. Naturaleza y finalidad del Sitio

El Sitio tiene un carácter exclusivamente informativo y corporativo. Su objetivo es entregar antecedentes e información sobre la Empresa, sus actividades, proyectos, iniciativas y oportunidades de negocios, así como facilitar el contacto institucional a través de formularios o enlaces a redes sociales oficiales. El Sitio no realiza transacciones comerciales, contrataciones en línea ni ventas de bienes o servicios. La información publicada es de carácter general y no constituye asesoría profesional, legal, financiera o técnica.

2. Responsabilidad del Usuario

El uso del Sitio y de la información contenida en él se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario. La Empresa no se hace responsable por el uso inadecuado de la información, fotografías o por las decisiones que se adopten con base en ella. El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita, respetando la legislación vigente, las buenas costumbres y los derechos de terceros.

3. Seguridad del Sitio

La Empresa implementa medidas de seguridad razonables, tales como protocolos de cifrado Secure Sockets Layer (SSL), para proteger la información transmitida a través del Sitio. No obstante, la Empresa no garantiza que el Sitio o su servidor estén libres de virus u otros elementos dañinos. El usuario es responsable de contar con los medios tecnológicos apropiados para proteger su información y dispositivos al acceder al Sitio.

4. Privacidad de clientes – usuarios y política de protección de datos personales

De conformidad con la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Empresa informa que los datos personales que se recopilen a través de formularios de contacto o interacciones con el Sitio serán utilizados únicamente para:
Responder consultas o solicitudes de información;
Gestionar vínculos comerciales o corporativos;
Mantener comunicación con clientes, aliados o interesados en nuestras actividades;
Mejorar la calidad de los contenidos y servicios informativos.

La Empresa no compartirá, venderá ni transferirá los datos personales a terceros ajenos a su operación, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente. Los titulares de los datos podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita dirigida a info@zonaustral.cl. La Empresa adopta medidas de seguridad adecuadas para proteger la información almacenada y evitar accesos no autorizados.

La Política de Protección de Datos Personales de este Sitio ha sido establecida según las disposiciones de la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada Datos. Esta política tiene como objetivo la protección y el respeto de los derechos de las personas naturales a tener su vida privada y familiar, correspondencia privada y comunicaciones. Esto incluye el derecho a ser informado y tomar decisiones respecto del procesamiento de sus datos personales.
Conforme a lo anterior, se entenderá por:

Datos personales: Cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable.
Datos sensibles: Aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como lo hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos, la vida sexual, la pertenencia a sindicatos, y la información relativa a la comisión o la sospecha de comisión de ofensas o delitos, y los resultados de los respectivos procesos judiciales o de otro tipo.

Titular de los datos: La persona natural identificada o identificable a la que se refieren los datos personales.
Controlador de datos: La compañía o persona que, por sí misma o junto con otros, es competente de acuerdo con la ley chilena para determinar el propósito y medios de procesamiento de los datos personales.

Receptor: cualquier persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia o cualquier otra entidad a quien se le revelen los datos personales, sea o no un tercero. Sin embargo, las autoridades que puedan recibir datos personales en el marco de una consulta particular no serán consideradas receptores.

Procesamiento de datos personales: cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice respecto de los datos personales, sea o no por medios automatizados, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, adaptar, alterar, seleccionar, usar, extraer, consultar, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, revelar, diseminar, transmitir, alinear, cancelar, bloquear, borrar o destruir datos personales, o utilizarlos en cualquier otra forma.

Transferencia de datos personales: Cualquier transferencia de datos personales que sean objeto de procesamiento o que se pretendan procesar después de su transferencia a través de límites nacionales.

Base de datos: Conjunto organizado de datos personales, sea automatizado o no, cualquiera sea la forma o modalidad de su creación u organización, que permita relacionar los datos entre sí, así como realizar todo tipo de procesamiento de datos.

La visita a este Sitio no supone que el Usuario esté obligado a proporcionar a SRI sus datos personales. En el caso de que el Usuario proporcione sus datos personales, dichos datos personales recogidos en este Sitio serán utilizados con el propósito, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y según lo dispuesto en el párrafo primero del numeral 4. De este instrumento.

El propósito y el uso de los datos personales que el Usuario proporcione a SRI están recogidos en el texto legal del respectivo formulario que el Usuario complete en este Sitio.

Los datos personales suministrados por los Usuarios no serán procesados de ninguna manera incompatible con los propósitos especificados inicialmente, sin informarles y obtener nuevamente autorización de los Usuarios/titulares de los datos personales respectivos.

Los datos personales solicitados por SRI sus Usuarios serán adecuados, relevantes y no serán excesivos en relación con el propósito específico para el cual fueron solicitados. SRI procederá́ a la cancelación o eliminación de los datos personales recogidos cuando estos dejen de ser necesarios o pertinentes para el propósito para el que hubiesen sido recabados o registrados.

Los Usuarios que faciliten sus datos personales, consienten inequívocamente la incorporación de los mismos en una base de datos de la que será responsable SRI, o una persona natural o jurídica designada por SRI, así como del procesamiento o no de los datos personales. Esta información será́ tratada con sumo cuidado y con la mayor seguridad posible y solo se utilizará de acuerdo a los límites establecidos en este documento.

Los datos personales deberán ser veraces. SRI sólo reúne datos personales cuando estos son proporcionados directamente por los Usuarios del Sitio.
En el caso de que los datos recogidos se utilizasen para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido recabados o recogidos se requerirá el consentimiento previo de los interesados.

Los datos sensibles no serán procesados por SRI excepto si el titular de los mismos da su consentimiento expreso para ello, y cuando (i) sean requeridos conforme a la ley aplicable, en particular para dar cumplimiento con normas de carácter laboral; (ii) cuando dicho procesamiento de datos sensibles sea necesario para proteger intereses vitales del titular de los mismos o de otra persona; (iii) cuando el procesamiento se refiera a datos personales sean revelados públicamente por su titular; o (iv) cuando el procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de demandas legales. Este consentimiento explícito respecto de datos sensibles significa en la práctica la obtención de la firma del titular de estos datos, antes de su procesamiento.

SRI ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida accidental, destrucción, tratamiento o acceso no autorizado. Las medidas adoptadas por SRI serán proporcionales a los riesgos involucrados en el procesamiento de los datos personales. No obstante, en la actualidad ningún sistema es completamente seguro o libre de ataques.

Los Usuarios cuyos datos personales sean objeto de tratamiento podrán ejercer gratuitamente los siguientes derechos:

1.- Derecho de acceso: Incluye el derecho a obtener confirmación respecto a si sus datos personales están siendo procesados e información relativa a la naturaleza del procesamiento; el derecho a ser informado del detalle de los datos personales que están siendo procesados y de cualquier información disponible respecto de su fuente; y el derecho a ser informado respecto del “conocimiento de la lógica” involucrado en el procesamiento.

2.- Derecho de rectificación, eliminación y bloqueo: El titular de los datos personales tiene derecho a rectificar, eliminar o bloquear los datos personales, cuyo procesamiento no cumpla con la ley aplicable y/o con las Políticas de Protección de Datos Personales de SRI, sus estándares y pautas. El controlador de datos notificará a terceros a quienes se le hayan revelado los datos personales de cualquier solicitud de rectificación, eliminación o bloqueo de los mismos por parte de su titular, a menos de que esto sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.

3.- Derecho de objeción: Este derecho incluye el derecho del titular de los datos personales a objetar el procesamiento de los mismos basado en fundamentos legítimos.
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5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, estructura, código fuente, textos, logotipos, imágenes, gráficos, videos y demás materiales disponibles en el Sitio son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la Ley Nº 17.336 sobre Propiedad Intelectual. Se prohíbe su reproducción, distribución, modificación o cualquier uso distinto al informativo y personal, salvo autorización expresa y escrita de la Empresa.

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7. Reserva de derechos

La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o interrumpir el acceso al Sitio, su contenido o los presentes Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin aviso previo. Las modificaciones tendrán efecto desde su publicación en el Sitio.

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9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Punta Arenas, Chile.